指尖缴费 畅通服务群众“最后一公里”

宣恩政协网2021/11/07 18:16:18 来源:本网

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本网讯(记者 唐今朝 通讯员 李姮燏 王君)“以前每次交社保都要跑大厅打核定单,再到银行缴费,来来回回得用掉半天的时间,现在在手机上就能一键搞定,这可真是太方便了!”10月29日,在宣恩县沙道沟税务分局,正办理医保缴费的村民禹大姐开心地说道。

连日来,前来分局咨询社保线上缴费的群众增多,为提升办事效率,让群众少跑腿好办事,该分局在持续优化服务水平上下功夫,组织工作人员“手把手”辅导缴费人使用“楚税通”在线缴纳社保费用,“面对面”详细讲解每一个缴费步骤,及时解答群众缴费过程中遇到的问题,受到群众一致好评。

为畅通服务群众“最后一公里”,分局工作人员来到当地人社、医保中心发放缴费操作详细流程单,交流辅导群众使用“楚税通”缴纳社保经验。据悉,下一步,该局还将落实“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,持续做好“楚税通”推广应用工作,不断推进服务便民化、精细化、高效化,切实让群众办事更加方便、快捷和舒心。



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